Interculturele communicatie: ‘Kinderarts, zoek de verbinding’

Kinderartsen zien in hun spreekkamer steeds meer kinderen en ouders met een andere culturele achtergrond. Hoe communiceer je met hen en hoe voorkom je dat culturele verschillen de behandelrelatie in de weg staan? Dorian Maarse en Charlie Obihara, respectievelijk trainer Interculturele communicatie en kinderarts-infectioloog/immunoloog in het Elizabeth Twee steden ziekenhuis (ETZ) in Tilburg én coauteurs van het boek ‘Interculturele communicatie in de zorg’, over de noodzaak van interculturele communicatie in de spreekkamer.

Onbetrouwbaar, agressief, achterdochtig’, het zijn zomaar wat kwalificaties van kinderartsen over ouders van kinderen met een andere culturele achtergrond. Ja, dat zijn heftige woorden, weten Dorian Maarse en Charlie Obihara. Sinds enkele jaren verzorgen zij workshops Interculturele communicatie voor zorgverleners. Een onderwerp waar ze ook privé goed bekend mee zijn. Maarse, Nederlandse, en Obihara, van Nigeriaanse afkomst, zijn al jaren samen, nadat ze elkaar ooit in Italië hadden ontmoet. Maarse: ‘We hebben onze culturele verschillen goed moeten uitzoeken én leren begrijpen, elke dag opnieuw. Dat heeft bij ons ongetwijfeld geleid tot een grotere culturele sensitiviteit.’

>> Klik hier voor de PDF van het artikel
>> Klik hier voor de volledige Kinderarts & Samenleving (inloggen)